La aerolínea ha tenido que anular más de 1700 vuelos desde el lunes pasado
La aerolínea Delta Air Lines, tuvo que anular más de 1.700 vuelos desde este lunes, cando una falla eléctrica en su sede de Atlanta afectó a sus sistemas informáticos en todo el mundo. Miles de pasajeros se han quedado varados en las terminales aéreas por largas horas esperando una respuesta de la compañía. El Presidente de Delta Air Lines Ed Bastian, asumió este jueves la responsabilidad por la falla informática que mantuvo en tierra miles de vuelos de la compañía desde el lunes."Es nuestra responsabilidad" declaró al Wall Street Journal el empresario, "Somos conscientes de haber abandonado a nuestros clientes", agregó Bastian, quien admitió que el incidente también dejará huellas durables en la aerolínea.Las cifras de las pérdidas que generará el incidente que retrasó miles de vuelos alrededor del mundo no han sido cuantificadas. Sin embargo señaló que "no hay nada endémico que pueda hacernos pensar en un riesgo" permanente.Más de seis horas después de rehabilitar sus vuelos, Delta ha seguido anunciando cancelaciones y demoras, teniendo varados a decenas de miles de pasajeros en todo el planeta. La compañía atribuyó su problema a un corte de energía en su sede de Atlanta, que paralizó su sistema.Ante los cuestionamientos al sistema informático de la aerolínea sobre las actualizaciones, considerada por algunos analistas, Bastian, admitió que "nuestras inversiones probablemente no hayan sido decididas donde más se precisaban".Los vuelos de Delta aún no volvieron a la normalidad, ya que éste jueves, el grupo anunció que ya había anulado 25 vuelos. El miércoles, más de 317 vuelos fueron anulados, luego de otros 800 el martes.Un problema similar sufrido por Southwest Airlines, que se trató de un apagón informático que llevó a la compañía aérea a cancelar más de 2.000 vuelos el mes pasado le acarreo un costo aproximado de unos 54 millones de dólares.
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